WIE MAN WARE ZURÜCKGIBT
Sie können Ihre Badinka-Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
Um eine Rückgabe zu starten, senden Sie uns eine E-Mail an hello@badinka.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund.
BITTE BEACHTEN SIE:
- Die Artikel müssen ungetragen und mit allen Etiketten versehen sein. Produkte mit Gebrauchsspuren werden nicht erstattet.
- Wenn Ihre Bestellung mit einem Rabattcode aufgegeben wurde, erhalten Sie nur eine Gutschrift für den Laden, außer bei Bestellungen mit dem 10%-Willkommenscode.
- Alle Artikel, die mit einem „Kaufe eins, bekomme eins“-Code erworben wurden, gelten als rabattiert und werden bei Rückgabe nur mit einer Gutschrift für den Laden erstattet.
- Bestellungen, die an eine von uns nicht angegebene Adresse zurückgeschickt werden, werden nicht erstattet.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Sobald Sie Ihre Rückgabeanfrage per E-Mail senden, erhalten Sie von unserem Team ausführliche Anweisungen zum Ablauf der Rückgabe.
Wir können die Rücksendung für Sie über FedEx zu unseren Sonderkonditionen organisieren. Der Zusteller holt das Paket zu einem für Sie passenden Zeitpunkt bei Ihnen ab. Die Kosten für das Rücksendeetikett hängen von Ihrem Standort und dem Paketgewicht ab. Wir bestätigen Ihnen den Betrag, bevor wir die Abholung buchen, und diese Kosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie möchten, können Sie den Artikel auch über Ihren örtlichen Postdienst zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass diese Option meist teurer und weniger bequem ist. Für ein reibungsloses Erlebnis empfehlen wir die oben beschriebene Rückgabe.
STORNIERUNGEN
Es tut uns leid, aber Bestellungen können nach Aufgabe nicht mehr geändert oder storniert werden – sie gehen direkt in die Produktion.